ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΗΣ / ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
Ο πελάτης μπορεί να ακυρώσει την υπηρεσία που έχει επιλέξει πριν την έναρξη διαδικασίας διεκπεραίωσής της. Ο πελάτης μπορεί να ζητήσει επιστροφή χρημάτων της υπηρεσίας μέχρι πριν 5 ημέρες από την αγορά της σε περίπτωση μη ολοκλήρωσής της. Στη περίπτωση μη ολοκλήρωσης λόγω ελλιπών στοιχείων ή σφαλμάτων στο ηλεκτρονικό σύστημα υπηρεσιών μετά την διεκπεραίωση της διαδικασίας από το γραφείο μας, η επιστροφή χρημάτων δεν είναι εφικτή.
Οι περισσότερες υπηρεσίες που παρέχονται μπορούν να εξυπηρετηθούν ηλεκτρονικά. Σε περίπτωση που απαιτείται φυσική παρουσία σε κάποια υπηρεσία τότε αναλαμβάνει εκπρόσωπος της εταιρείας. Εφόσον δεν υπάρχει διαθέσιμος εκπρόσωπος για την περιοχή της παρεχόμενης υπηρεσίας, τότε γίνεται ακύρωση της παραγγελίας και επιστροφή χρημάτων.